通知公告
会员卡绿城通功能使用手册
工会会员卡是一张加载多项功能的智能IC卡，其中之一的绿城通功能，用于乘坐公共交通。
一、使用
工会会员卡乘坐城市交通使用方式与公交卡是一样的。（感应式接触一下就好啦）
1.绿城通账户是独立的，所以还是要单独充值用的
2.由于绿城通公司没有在线查询功能，还请在充值或使用时查看余额
3.如您在绿城通使用中遇到问题，请咨询绿城通充值点（地铁服务台）
二、充值
工会会员可到“绿城通”客服及代理网点进行办理和充值，包括郑州银行、工商银行、交通银行、建设银行和移动营业厅，全市共有500个客服和代理网点，这些网点带有“绿城通”字样的门牌LOGO。
☆ 温馨提示
1.您在带有绿城通标志的绿城通的自营和合作的营业厅充值点充值（包括公交、地铁、移动营业厅）为工会会员卡，不用担心，直接就会充在绿城通账户上，尽管放心刷卡乘坐就是了。
2.您可以在郑州银行分布在全市的100多个营业网点为绿城通充值，但要提醒您一点，在充值时请交代柜员您是往绿城通里充值，用于坐公交地铁的。这样就不会充绿城通误存到了银行账户里，结果绿城通账户没钱刷卡的情况。
3.地铁口自助充值。2016年10月份以来，郑州城市一卡通公司先后在郑州地铁一号线、二号线以及城郊铁路各站点布设了60台自助充售机，自助充售机可以提供绿城通售卡、充值、余额查询等服务。通过自助设备，工会卡绿城通充值也可以通过微信、支付宝支付了。
☆ 重要提示
目前工会卡绿城通账户因为技术原因还未实行实名制，只能充值电子钱包，不能充值月票，无法挂失、冻结账号，所以请工会会员妥善保管卡片，工会卡丢失可以免费补办，但原来工会卡绿城通账户上充值的资金余额无法找回。建议职工使用绿城通功能采取单次小额充值（比如20-30元），多用勤充值的方式，以免卡片丢失造成不必要的损失。
三、功能
绿城通前期主要整合公共交通（公交车、地铁、城市公共自行车），以后将逐渐搭载政务应用、公共事业应用等功能，包括医保、社保功能都可能囊括其中。
持工会会员卡可享受坐公交8折、坐地铁9.5折的优惠，还可以在全国包括上海、天津、福州等在内的79个城市刷卡乘坐当地公共交通。
四、实名制认证开通记名挂失功能
为了解决工会会员卡不慎丢失，绿城通账户上的充值余额不能挂失找回的问题，2017年11月1日起，工会会员卡绿城通账户可以进行实名制认证，开通记名挂失功能。
1.工会会员根据自身需求，确认自己有丢卡找不回卡内余额的担忧，需要进行实名登记，实名登记后自愿放弃绿城通全国79个城市的互联互通功能。
2.持工会卡和身份有效证件到绿城通客服网点进行实名登记。
实名制登记后工会卡若不慎丢失，请工会会员第一时间持有效证件到绿城通客服网点挂失，或者通过“绿行”APP手机上挂失，并到郑州银行挂失金融功能补办新卡，新卡补办后即可到绿城通客服网点转值（将老卡绿城通账户余额转移到新卡上）。
3.以下绿城通客服网点提供工会卡绿城通账户实名制升级服务。
营 业 厅 | 地 址 |
东大街中国移动营业厅 | 郑州市东大街59号（紫荆山路与东大街交叉口往西200米路北福华大厦） |
陇海路中国移动营业厅 | 郑州市陇海路与勤劳街交叉口西南角 |
经三路中国移动营业厅 | 郑州市经三路与东风路交叉口向南50米路东 |
中原万达中国移动营业厅 | 郑州市中原路与华山路交叉口东南角 |
航海东路中国移动营业厅 | 郑州经济技术开发区第三大街与航海东路交叉口东北角 |
碧云路中国电信营业厅 | 郑州市航海路与碧云路交叉口向东20米路南 |
中华保险大厦 | 郑东新区商务外环路与商务西七街交叉口中华大厦一楼大厅内 |
五、损坏换卡
如果在使用过程中出现卡片折损及其他未知原因导致刷卡无效的情况，可参考一下流程办理：
1、到公交地铁充值点或绿城通客服网点现场检测，排查问题。
2、如不能修复正常，则在网点取空卡内余额。
3、会员本人持个人身份证和工会会员卡到郑州银行的任意网点申请换卡。
六、福 利
1.为倡导职工多选择公共交通工具绿色出行，激励职工群众办卡用卡，推进工会普惠服务工作，按照工会经费取之于职工用之于职工的原则，郑州市总工会倡议各基层工会广泛开展“职工绿色出行”主题活动，职工办理并成功激活工会会员卡后，及时按照每卡50-100元的标准进行一次性充值，为职工绿色出行提供便利保障。
2.郑州市总工会列出专门预算开展“职工坐公交工会来补贴”活动，原则上每个季度开展一次活动，每次活动贯穿一个月，补贴标准为活动当月刷工会卡乘坐公交地铁金额的20%。补贴在活动第二个月通过工会卡金融账户直接返补，活动覆盖全市所有持郑州市工会卡乘坐公交并激活工会卡金融功能的职工。
七、全国79个互联互通城市名单
1.第一批（8个） 2012年7月加入
上海 宁波 绍兴 湖州 台州 常熟 兰州 白银
2.第二批（9个） 2013年4月加入
南昌 永州 葫芦岛 锦州 江油 抚顺 昆山 淮安 江阴
3.第三批（18个） 2013年10月底加入
天津 沈阳 福州 三亚 湛江 无锡 南通 辽源 松原 克拉玛依 榆林 龙岩 舟山泰州 长兴 驻马店 鹰潭 凯里
4.第四批（15个） 2014年10月底加入
郑州 昆明 泉州 遵义 金华 莆田 营口 渭南 十堰 宜兴 太仓 潜江 晋江 华亭兴城
5.第五批（22个）2015年11月10日加入
珠海 株洲 九江 湘潭 淮南 大理 临沂 邯郸 南阳 咸阳 阜阳 铁岭 本溪 自贡 漯河 西昌 都匀 义乌 荥阳 阆中 望城 澳门
6.第六批(7个) 2016年6月加入
嘉兴(浙江)许昌(河南) 洛阳(河南) 荆州(湖北) 长沙(湖南) 赣州(江西) 庆阳(甘肃)
如果工会会员不愿意放弃绿城通79个城市的互联互通功能，可以选择不进行工会卡绿城通账户的实名制登记。
目前，荥阳市、新郑市属于互联互通城市，如果该区域工会会员进行实名制登记将会造成绿城通功能无法使用，提醒荥阳市、新郑市工会会员不要进行实名制登记操作。
☆ 温馨提醒
不愿或者无法进行实名制登记的工会会员使用工会卡绿城通时，采取多次小额充值的方式，以免丢卡造成不必要的经济损失。